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2020.01.30

マクドナルドモバイルオーダーを試してみた

マクドナルドがスマートフォンで注文ができるモバイルオーダーを始めたので、試しに使ってみました。

事前に準備するのは、スマートフォンにマクドナルドモバイルオーダーアプリをインストールすること。androidもiPhoneもアプリが用意されています。 あと、初回はアプリへマクドナルド公式IDの登録と支払いをするクレジットカード(及びLinePay※iPhoneのみ対応)の登録とが必要です。5分もあれば終わりますが、 最初は少し時間の余裕のある時に行うといいでしょう。

商品の受け取り方法は、以下が可能です。ドライブスルーでの受取は駄目なようです。

  • お店のカウンター受け取り
  • お店の席受け取り
商品受け取りまでの大まかな流れは以下のとおり。
  1. 受け取るお店の選択
  2. 注文する商品の選択
  3. 受け取り方法の選択
  4. 支払い(この時点で商品を作り始める)
  5. 商品受け取り
なお流れの中にあるとおり、支払いが完了してから 商品を作り始めるので、事前に時間のある時に、何を食べるかなどの注文を確定しておくこともできます。

  1. 受け取るお店の選択

    受け取りお店のボタンを押すと、マクドナルドのお店の一覧が近い順に出てきますので、簡単に選べます。近くにないお店を 選択したいときは地図や検索で探し出せます。

  2. 注文する商品の選択

    一覧方式で選ぶので直感的に選べます。なお朝マックなどの時刻限定のメニューはその時刻内でないと注文できません。 バリューセットのオプションもそれぞれ一覧から選びます。商品はいくつも追加で注文できるので大人数で 行くときも1回の注文で対応できます。

  3. 受け取り方法の選択

    ここで、カウンターで受け取るかか、席で受け取るかを選びます。 カウンターを選ぶと受け取り番号が表示されます。 席で受け取るを選ぶと、席番号(テーブルにシールが貼ってあります)を入力することで、 どの席に持ってきてもらうかを指示します。

  4. 支払い

    金額を確認して、登録したクレジットカード等での支払いを確定します。 前もってクレジットカードを登録していない場合は、この時点で登録することができます。

  5. 商品受け取り

    カウンター受け取りの場合は、順番待ちモニターで受け取り番号を確認して受け取ります。 席で受け取る場合は、席まで持ってきてくれます。

私が試した朝8時の通常の混雑具合の時間帯で席で受け取るを選択した場面では、支払いから商品受け取りまで約5分かかりました。 カウンターで注文するよりちょっと時間がかかりましたが、まあ普通の待ち時間で朝マックを食べることができました。 このモバイルオーダーは、混んでてカウンターに行列ができている時間帯とか、大人数で大量の注文をするときとかに 便利なシステムではないかと思います。

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